Estos Términos de Uso definen las reglas de conducta para el uso de Likescope («la plataforma»), disponible en https://likescope.app y sus subdominios (incluyendo la aplicación web en https://studio.likescope.app). Complementan — y forman parte de — nuestros Términos y Condiciones, que regulan la relación contractual, los planes y los pagos, y nuestra Política de Privacidad, que regula el tratamiento de datos. Al usar la plataforma, usted acepta estas reglas.

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1. Uso permitido

Likescope está diseñada para la gestión profesional de redes sociales: organizar y aprobar contenido, publicar en cuentas propias o de clientes que lo hayan autorizado, y analizar métricas de cuentas vinculadas legítimamente. Puede usar la plataforma únicamente:

• Para fines comerciales o profesionales lícitos, propios o de los clientes que representa con autorización.
• Sobre cuentas de redes sociales y cuentas publicitarias respecto de las cuales tiene autorización legítima de acceso y gestión.
• Conforme a estos Términos de Uso, los Términos y Condiciones, y los términos de las plataformas de terceros vinculadas (Meta, Google, TikTok, YouTube u otras).

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2. Conductas prohibidas

Al usar la plataforma, usted se compromete a NO:

• Vincular o gestionar cuentas de redes sociales o publicitarias sin autorización de su titular.
• Publicar, programar o difundir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, engañoso, o que infrinja derechos de terceros (incluyendo derechos de autor sobre imágenes, videos y música, derechos de imagen y marcas).
• Utilizar la plataforma para enviar spam, realizar prácticas de engagement artificial, o cualquier práctica prohibida por las políticas de las redes sociales conectadas.
• Intentar acceder a datos, marcas o espacios de trabajo de otros usuarios, o eludir los controles de acceso y permisos de la plataforma.
• Realizar ingeniería inversa, escanear vulnerabilidades sin autorización, sobrecargar deliberadamente el servicio, o usar medios automatizados no autorizados para extraer datos de la plataforma.
• Revender, sublicenciar o compartir el acceso al servicio fuera de los mecanismos de invitación y colaboración previstos por la plataforma.
• Suplantar la identidad de otra persona u organización, o falsear su vinculación con ellas.
• Usar la plataforma para desarrollar un producto o servicio competidor mediante la copia de sus funcionalidades, interfaz o datos.

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3. Contenido del usuario

• Usted es el único responsable del contenido que sube, aprueba, programa o publica a través de la plataforma, y de contar con todos los derechos y licencias necesarios sobre él.
• En particular, si incorpora música u obras de terceros a sus videos, es su responsabilidad contar con las licencias correspondientes para cada plataforma de destino.
• Nos reservamos el derecho de retirar contenido y/o suspender cuentas cuando recibamos requerimientos legales válidos o reclamaciones fundadas de titulares de derechos.

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4. Cuentas, seguridad y accesos

• Sus credenciales son personales e intransferibles. Cada miembro de un espacio de trabajo debe usar su propia cuenta.
• Los administradores de una marca son responsables de gestionar adecuadamente los permisos de miembros e invitados, y de revocar accesos cuando dejen de ser necesarios.
• Si detecta una vulnerabilidad de seguridad, le agradecemos reportarla de forma responsable a hey@likescope.app antes de divulgarla públicamente.

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5. Uso de las integraciones

• Las integraciones con plataformas de terceros deben usarse conforme a las políticas de cada proveedor. El abuso de una integración (por ejemplo, publicación masiva de spam) puede conllevar tanto restricciones del proveedor sobre sus cuentas como la suspensión de su cuenta de Likescope.
• Likescope ejecuta acciones sobre sus cuentas vinculadas únicamente por instrucción suya (manual o mediante programaciones que usted configura).
• Puede revocar cualquier integración en cualquier momento desde la configuración de la plataforma.

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6. Incumplimiento

El incumplimiento de estos Términos de Uso podrá conllevar, según su gravedad: advertencia, retirada de contenido, suspensión temporal o terminación de la cuenta, en los términos previstos en la sección de «Suspensión y terminación» de los Términos y Condiciones. En caso de terminación por incumplimiento no procede reembolso alguno, conforme a la política de no devolución allí establecida.

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7. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Uso:

• hey@likescope.app